Tuyển dụng IT helpdesk (Hà Nam)

Công ty TNHH Dịch vụ Tin học FPT tuyển dụng vị trí kỹ thuật viên làm việc cho nhà máy Honda tại Hà Nam dưới hình thức hai bên hợp tác cho thuê IT. 

Vị trí công việc đáng mơ ước và là cơ hội cho những bạn trẻ yêu công nghệ, muốn là thành viên của những tập đoàn lớn như FPT, được làm việc song song tại 2 môi trường chuyên nghiệp như FPT và Honda sẽ giúp bạn có thêm nhiều kinh nghiệm và trải nghiệm để phát triển công việc.

  • Ví trí làm việc: IT helpdesk hỗ trợ người dùng về CNTT cho Honda nhà máy Hà Nam (tham khảo bảng mô tả công việc như bên dưới)
  • Địa điểm làm việc: nhà máy Honda Hà Nam – KCN Đồng Văn
  • Thời gian làm việc: ca 1 & ca2 luân phiên. 1 tháng nghỉ 4 CN và 2 thứ 7.
  • Yêu cầu phải tham gia đào tạo công việc tại Honda Vĩnh Phúc 1 – 1.5 tháng tùy theo khả năng hoàn thành việc kiểm tra của Honda. khách hàng sẽ test cuối quá trình đào tạo. Ứng viên hoàn thành bài test sẽ về HNM làm việc chính thức
  • Thu nhập dự kiến: lương cứng + hỗ trợ = 6.8 tr/tháng. 1 năm thu nhập 14 – 15 tháng lương.

Mô tả công việc

Types Contents
1 Daily Jobs Hỗ trợ User qua điện thoại, trực tiếp, ITSC
2 Daily Jobs Quản lý các IT form, & công việc liên quan đến IT Form
3 Daily Jobs Phụ trách liên lạc sửa chữa, bảo hành các thiết bị hỏng hóc. Liên hệ đặt hàng các thiết bị.
4 Weekly Jobs a. Check thông tin các sự vụ gửi nhà cung ứng sửa (vào thứ 2 mỗi tuần)
b. Kiểm tra các sự vụ còn tồn đọng trên trang Helpdesk (vào ngày làm việc cuối tuần)
5 Monthly Jobs a. Gửi thông báo bảo dưỡng máy in định kỳ hàng tháng đến các phòng ban
b. Liên hệ đặt hàng các thiết bị bổ sung cho IT Spare Parts.
C. Check lại các báo giá để nhà cung ứng xuất hóa đơn hàng tháng.
6 Unexpected a. Liên hệ FSC hỗ trợ User ở văn phòng Hà Nội, TP HCM

 

​​Yêu cầu:

– Hiểu biết về thiết bị người dùng doanh nghiệp: PC laptop, printer, scanner …

– Hiểu biết các ứng dụng/dịch vụ phục vụ cho người dùng trong môi trường doanh nghiệp.

– Có khả năng kiểm tra & khắc phục sự cố phần mềm/ phần cứng phát sinh.

– Tốt nghiệp tối thiểu cao đẳng/trung cấp chuyên ngành CNTT , ĐTVT.

CV ứng viên gửi về hòm mail: (Ms. Linh) – linhdv3@FPT.COM.VN

Tiêu đề mail + tên CV giống nhau: Vị trí tuyển dụng_FSC_Họ và tên